Kennisbank

Je bent begonnen als ondernemer, je product of dienst staat klaar, maar… waar blijven de klanten? Vooral in het begin voelt het alsof je het van de daken moet schreeuwen, maar niemand echt luistert. Gelukkig is er één plek waar je wél altijd begint met een voorsprong: je eigen omgeving.

We geven we je praktische tips én voorbeelden uit de praktijk om klanten te vinden. En die kun je vandaag nog toepassen!

Tip 1. Klanten zitten dichterbij dan je denkt

Veel starters kijken meteen naar online advertenties, social mediacampagnes of samenwerkingen met grote namen. Prima strategie, maar je laat kansen liggen als je je eigen omgeving overslaat.

Met wie zou je eens kunnen sparren? Denk aan…

• De eigenaar van het café waar je wekelijks een koffietje drinkt.
• De verhuurder van het pand waar je werkt of woont.
• Die ene buurvrouw met een praktijk aan huis.
• De boekhandel op de hoek die wil renoveren.
• Je sportmaatje die “iets met social media” nodig heeft.

Praat met mensen. Vertel wat je doet. Niet met een verkooppitch, maar gewoon, in een gesprek. En wees specifiek: “Ik help kleine ondernemers met het maken van flyers of social media templates. Als jij ooit iets nodig hebt, denk dan eens aan me!”

Tip 2. Bied een instap-optie aan

Voor veel mensen is het spannend om een nieuwe, voor hen onbekende ondernemer in te huren. Zeker als er meteen een flink bedrag tegenover staat. Wat goed werkt: een laagdrempelige kennismaking.

Gooi eens een actie online, zoals: “Voor €100 maak ik deze maand een mini-analyse van je website inclusief 3 concrete verbeterpunten.”

Mensen ervaren zo wat je kunt, zonder grote verplichtingen. En jij hebt meteen een kans om vertrouwen op te bouwen. Is deze actie goed gegaan? Dan zit er misschien wel een langdurige samenwerking in. Je weet nu ook beter wat de klant écht nodig heeft.

Tip 3. Regionaal netwerken = kansen zien (en creëren)

Naast spontane gesprekken kun je ook actiever de regio in. Denk aan:

• Lokale netwerkborrels of ondernemerscafés. Check LinkedIn, Facebookgroepen of je gemeente, ze organiseren vaak ook kosteloos sessies en ontmoetingen zoals de Open Coffee in bijvoorbeeld Zoetermeer en Den Haag.
• Flexplekken of coworkingspaces waar je andere ondernemers tegenkomt. Een aantal bekenden in Zuid-Holland zijn CIC Rotterdam, HNK Den Haag, PLNT Leiden, Microlab Rotterdam, Rode Olifant Spaces Den Haag.
• Lokale events of informatiemarkten en kennisfestivals (ook als bezoeker leer je mensen kennen).
• Samenwerkingen met andere ondernemers (denk: jij levert foto’s, zij een dienst terug).
• Werk samen met ondernemers in andere vakgebieden, maar met dezelfde doelgroep. Bijvoorbeeld: ben jij een grafisch ontwerper? Zoek een tekstschrijver, fotograaf of webbouwer in de regio. Samen kun je meer bieden dan alleen.

Tip 4. Word lokaal zichtbaar, ook online

Je hoeft niet landelijk viraal te gaan om lokaal op te vallen. Een paar ideeën:

• Post regelmatig op je Instagram of LinkedIn met herkenbare verhalen uit jouw regio.
• Gebruik hashtags als #ondernemenindenhaag of #amersfoortonderneemt.
• Deel ervaringen met klanten op je social media en website (vraag toestemming als je ze noemt).
• Laat comments achter bij de posts van andere ondernemers die je waardeert — en word zichtbaar bij hún netwerk.

De Kamer van Koophandel organiseert regelmatig (regionale) Startersdagen of Meetups over klanten vinden en geld verdienen.

Tot slot: durf te vertellen wat je doet

Veel starters zijn bescheiden. Dat is sympathiek, maar het helpt je niet aan werk. Je hoeft geen gladde verkoper te zijn – wel iemand die gelooft in wat hij of zij doet. En dat durft te laten zien. Begin gewoon bij de mensen die je al tegenkomt. Want de kans is groot dat je volgende klant twee straten verderop zit, met precies dat probleem waar jij dé oplossing voor hebt.

StartersFound helpt je verder

Meer tips?

Bij StartersFound helpen we je met slimme tools, praktische stappenplannen en eerlijke verhalen van andere starters. Geen vage theorie, maar gewoon: wat jij nu nodig hebt om verder te groeien.